Datenlöschung

Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026

Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten verlangen. Diese Seite erklärt, wie.

Wenn du Kunde eines Unternehmens bist

Wende dich an das Unternehmen, dem du geschrieben hast, oder kontaktiere uns über die Kontaktseite mit der verwendeten Telefonnummer. Wir entfernen Unterhaltung und Kontakt aus dem Arbeitsbereich des Unternehmens.

Wenn du ein 24msg-Konto hast

Schreibe uns über die Kontaktseite von deiner Konto-E-Mail, dann löschen wir Konto und Arbeitsbereich. Selbstbedienungs-Löschung in der App folgt.

Was gelöscht wird

Unterhaltungen, Nachrichten, Kontakte, Vorlagen und gespeicherte Kanal-Zugangsdaten. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen wie Rechnungen bleiben für die vorgeschriebene Dauer erhalten.

Von Meta trennen

Du kannst 24msg auch in den Meta-Business-Einstellungen aus deinem WhatsApp-Business-Konto entfernen. Die Nachrichtenzustellung stoppt sofort.