A quién puedes escribir: opt-in y consentimiento

Al iniciar una conversación a mano, confirmas la base (su opt-in o un pedido en curso) y anotas cómo se obtuvo.

Si alguien responde con una palabra de baja, se marca como baja y deja de recibir mensajes de marketing.

Conserva tu propia prueba de consentimiento. Las reglas varían según el país, así que revisa lo que te aplica.