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Borrador — pendiente de revisión legal

Este texto puede cambiar antes de entrar en vigor.

Subencargados del tratamiento

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Estos son los terceros que pueden tratar datos personales al usar 24msg. Actualizamos esta lista antes de añadir o sustituir un subencargado.

Lista actual

  • Meta Platforms, Inc. / WhatsApp

    WhatsApp Business Platform (Cloud API): entrega y recibe mensajes, aloja la cuenta de WhatsApp Business.

    EE. UU., Irlanda y otros centros de datos de Meta

  • AI model provider

    Genera las respuestas del asistente cuando una empresa lo activa. Sin entrenamiento con tus datos.

    EE. UU.

  • MXroute

    Envía correos de cuenta como verificación y restablecimiento de contraseña.

    EE. UU.

  • Cloudflare, Inc.

    DNS, entrega de contenido y protección DDoS; el tráfico pasa por su red.

    Red global de borde

  • Webgrup (Coolify, own servers)

    Alojamiento de la aplicación, bases de datos y copias de seguridad en servidores operados por Webgrup y desplegados con Coolify.

    Servidores de Webgrup

  • PayTR

    Procesamiento de pagos de suscripciones. Los datos de tarjeta los trata solo el proveedor.

    Turquía

Nuestra analítica de producto (Umami) funciona en un servidor propio de Webgrup y no es un subencargado externo. Para consultar o formular objeciones, escribe a destek@24msg.com.